Due Dilligence ou diligência prévia de fornecedores é o processo de investigação e avaliação detalhada realizado por uma empresa para analisar a integridade, riscos e capacidades de seus potenciais, ou atuais fornecedores.

Essa análise passa por diversas áreas, como, por exemplo: financeira, legal, operacional e reputacional, com o objetivo de garantir que a parceria com um fornecedor seja transparente, segura e esteja alinhada aos padrões éticos e regulatórios da empresa, minimizando potenciais impactos negativos nas operações e na reputação da organização.

Quando se escolhe fornecedores, é muito importante se atentar para a reputação desses provedores de serviço, uma vez que a trajetória deles estará conectada com a sua empresa.

Por isso, preparamos o texto abaixo para lhe explicar o que é due dilligence, a importância de se realizar essa prática, como aplicá-la de maneira eficiente e um passo a passo esclarecedor.

O que é diligência prévia de fornecedores?

A Due Diligence de fornecedores é um procedimento fundamental adotado por empresas para realizar uma investigação minuciosa e abrangente sobre os potenciais ou atuais fornecedores antes de estabelecer ou continuar relações comerciais.

Esse processo envolve uma análise detalhada de vários aspectos, incluindo a saúde financeira do fornecedor, histórico legal e de conformidade, capacidade operacional, práticas de governança, políticas de responsabilidade social corporativa e reputação geral.

Ao examinar essas áreas, a empresa identificará possíveis riscos, como a exposição a litígios judiciais, práticas antiéticas, violações regulatórias ou financeiras, que poderiam afetar adversamente a qualidade de produtos ou serviços, a continuidade das operações ou a imagem da empresa.

Etapa crítica para tomar decisões informadas e reduzir a exposição a riscos, o processo de due dilligence permite que a empresa escolha parceiros confiáveis e alinhados com seus valores e padrões.

Qual a importância de fazer due dilligence?

Cerca de 70% dos executivos acreditam que a diligência prévia de fornecedores é essencial para a gestão de riscos, conforme pesquisa realizada pela Deloitte. Separamos abaixo algumas razões pelas quais a aplicação desse processo junto à cadeia de fornecimento é essencial:

Identificação de Riscos

A Due Diligence permite identificar potenciais riscos associados aos fornecedores, como questões financeiras, legais, de conformidade ou de qualidade, evitando surpresas desagradáveis no futuro que poderiam impactar negativamente as operações da empresa.

Proteção da Reputação

Ao investigar a reputação e histórico dos fornecedores, a empresa pode evitar associações com parceiros envolvidos em práticas antiéticas, escândalos ou violações de regulamentações, protegendo assim sua própria reputação perante clientes, acionistas e stakeholders.

Garantia de Qualidade e Conformidade

Através da Due Diligence, a empresa pode avaliar a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos pelo fornecedor, bem como a aderência às normas de conformidade, assegurando que os produtos ou serviços atendam aos padrões esperados.

Minimização de Riscos Legais e Financeiros

A investigação detalhada pode ajudar a identificar questões legais pendentes, tais como processos judiciais ou disputas contratuais, permitindo que a empresa tome decisões informadas para evitar potenciais litígios ou exposição a multas e penalidades financeiras.

Redução de Interrupções Operacionais

Ao avaliar a capacidade operacional dos fornecedores, a empresa pode antecipar problemas relacionados a prazos, disponibilidade de produtos ou serviços, e evitar interrupções indesejadas em sua cadeia de suprimentos.

Quais as principais áreas de due dilligence?

Para que o processo seja eficaz, ele precisa ser aplicado em todas as áreas necessárias da empresa fornecedora, como, por exemplo:

Histórico e Reputação da Empresa
Qualidade do Produto ou Serviço
Capacidade de Produção e Fornecimento
Situação Financeira
Conformidade Legal e Regulatória
Responsabilidade Social e Ambiental
Gestão de Riscos e Continuidade dos Negócios
Gestão de Subcontratados e Terceirizados
Governança Corporativa
Relações com Clientes e Referências
Análise de Riscos

Cada processo de verificação é único, portanto a importância de cada área de due diligence acaba variando. Tenha em mente que ela será orientada pela natureza do negócio, do setor industrial e dos objetivos da empresa ao estabelecer relações com os fornecedores.

Agora que sabemos sobre as principais áreas que devem ser contempladas pelo processo de due dilligence, vamos entender como você poderá aplicá-lo passo a passo.

Qual é o passo a passo para realizar o processo de diligência prévia?

Ter um processo bem estruturado de diligência prévia é essencial para a empresa poder se orientar cada vez que um novo fornecedor estiver para ser contratado. Elaborar um plano com passos bem definidos economiza tempo e esforços internos, agilizando o processo de definição de fornecimento. Confira alguns passos que você pode incorporar ao seu negócio:

Passo 1: Definir critérios de seleção e avaliação

Identifique os critérios-chave que são importantes para o seu negócio. Isso pode incluir fatores como histórico de conformidade, qualidade do produto, capacidade de produção, solidez financeira, reputação no mercado, práticas de responsabilidade social e ambiental, entre outros.

Passo 2: Coleta de informações básicas

Solicite informações básicas dos fornecedores, como nome da empresa, localização, estrutura organizacional e principais contatos.

Passo 3: Pesquisa inicial

Realize uma pesquisa inicial online sobre a empresa e seu histórico. Isso pode envolver a busca por notícias, análises financeiras, informações sobre processos judiciais, entre outros.

Passo 4: Solicitação de informações detalhadas

Solicite informações mais detalhadas aos fornecedores. Isso pode incluir documentos como relatórios financeiros, certificações de qualidade, políticas de conformidade, relatórios de sustentabilidade, entre outros.

Passo 5: Análise das informações

Analise as informações fornecidas pelos fornecedores à luz dos critérios de seleção definidos. Avalie a adequação deles em relação às suas necessidades e requisitos.

Passo 6: Verificação de referências

Entre em contato com referências fornecidas pelos fornecedores, como clientes anteriores ou atuais. Isso pode fornecer insights sobre a experiência de outros clientes com a empresa.

Passo 7: Auditoria presencial (se necessário)

Se apropriado e viável, considere realizar uma auditoria presencial nas instalações do fornecedor. Isso pode ajudar a verificar a conformidade com os padrões de qualidade, capacidade de produção e práticas de segurança.

Passo 8: Análise de riscos

Avalie os riscos associados a cada fornecedor, considerando aspectos como: conformidade legal, estabilidade financeira e riscos operacionais. Isso ajudará a priorizar os fornecedores e a tomar decisões informadas.

Passo 9: Due diligence legal

Certifique-se de que o fornecedor está em conformidade com as leis e regulamentos relevantes, incluindo questões como direitos trabalhistas, regulamentações ambientais e leis de comércio internacional. De acordo com uma pesquisa conduzida pela PwC, 90% das empresas que realizaram diligência prévia de fornecedores relataram que o processo resultou na redução de problemas legais.

Passo 10: Tomada de decisão

Com base na análise de todas as informações coletadas, tome uma decisão informada sobre a seleção dos fornecedores. Isso pode incluir aceitar, rejeitar ou solicitar ações corretivas por parte do fornecedor.

Passo 11: Monitoramento contínuo

Uma vez que a relação com o fornecedor é estabelecida, mantenha um processo de monitoramento contínuo para garantir que eles continuem atendendo aos padrões exigidos ao longo do tempo.

Como podemos ver, o processo de due dilligence é repleto de etapas e necessita um monitoramento contínuo. Caso contrário, podem ocorrer alguns problemas como: o recebimento de produtos ou serviços de baixa qualidade, falta de conformidade regulatória, problemas éticos ou ambientais, instabilidade financeira e interrupções na cadeia de suprimentos devido a falhas não identificadas.

Um processo de due diligence insuficiente pode impactar negativamente a qualidade do produto, a eficiência operacional, a conformidade legal e a imagem da empresa, resultando em perdas financeiras e danos à reputação.

Por isso, se sua empresa está preocupada com a reputação de seus fornecedores e ainda não realiza um processo de diligência prévia, conte com a SB, consultoria especializada na adequação dos seus fornecedores aos critérios de ESG (Social, Ambiental e de Governança). Clique aqui e agende uma demonstração!